Klantenservice STRcollectieshop: 0162-853393



Winkelwagen:
0 item(s) - € 0,00
U heeft geen producten in uw winkelwagen.

0

  • Gratis ophalen 
  • Ruime voorraad
  • Snelle levering
  • 14 dagen, niet goed geld terug
  • 2 jaar garantie

Bestellen

Bestelling plaatsen

Wilt u graag een product bestellen bij ons? Wij hanteren verschillende betaalmethodes op onze webshop. Verreweg de meest gebruikte betaalmethode is betaling door middel van iDEAL. U kunt echter ook betalen middels creditcard, vooruitbetaling of onder rembours. Als u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u per mail altijd een orderbevestiging. Als u deze niet ontvangt, laat het ons dan weten!

Betaalmogelijkheden:

1. U betaalt met Mastercard, VISA, iDEAL (MisterCash voor Belgische klanten) en laat uw bestelling bezorgen. Wij zetten meteen het transport in gang, nadat de betaling is ontvangen. Onze transporteur neemt contact met u op in verband met de levering. Dit is meestal 1 dag van tevoren. Bij “Transport en gratis ophalen” kunt u aan de hand van uw postcode zien wanneer de transporteur in uw regio is. U kunt ook de bestelling ophalen op woensdag en op zaterdag. Neem wel altijd contact met ons op wanneer u komt.

2. U maakt het factuurbedrag zelf over en u laat uw bestelling bezorgen. Belangrijk is dat u uw ordernummer bij de betaling vermeldt, dit voorkomt onnodige vertraging. Wij zetten het transport in gang, zodra wij uw betaling ontvangen hebben. De levertijd kan door het langere betalingstraject iets opschuiven. Onze transporteur neemt contact met u op in verband met de levering. Dit is meestal 1 dag van tevoren. Bij “Transport en gratis ophalen” kunt u aan de hand van uw postcode zien wanneer de transporteur in uw regio is.

3. Betalen "onder rembours" ; U rekent pas af als uw bestelde artikelen bij u geleverd worden. Het transportbedrijf brengt hier wel € 20 extra kosten voor in rekening. Onze Nederlandse klanten kunnen pinnen bij de chauffeur. Belgische klanten dienen contant te betalen aan de chauffeur.  

KiyOh

Wij zijn aangesloten bij KiyOh. KiyOh is een specialist in onafhankelijke klantbeoordelingen. Wij nodigen onze klanten actief uit om een beoordeling te plaatsen. Dit geeft betrouwbaarheid aan en wij kunnen leren van de feedback van de klant. De intentie is altijd om beter worden. Voor u en voor ons bedrijf. KiyOh is aangesloten bij Thuiswinkel daarom voor ons een reden om geen extra winkelkeurmerk te vermelden.

Heeft u vragen? Wij begeleiden u graag in een (veilige) manier van bestellen en betalen. Stuur ons een mail of bel ons. Wij staan u graag te woord.